Шийдэл
Монголын бизнесүүдийн борлуулалтын ихэнх нь Messenger, Instagram-аар эхэлдэг. Гэвч хариу удах, мартагдах, давтагдах асуултад цаг үрэх зэргээс болж олон боломж алдагддаг. Бот эдгээрийг яг яаж шийддэгийг доор харуулав.
Асуудал
Хэрэглэгч орой 23 цагт үнэ асуугаад хариу авахгүй бол өглөө нь өрсөлдөгчөөс авчихсан байдаг.
Шийдэл
Бот 24/7, хэдхэн секундэд хариулна. Үнэ, үлдэгдэл, хүргэлтийн мэдээллийг таны оруулсан мэдээллээс шууд хэлж, захиалгыг нь бүртгэнэ.
24/7
тасралтгүй хариулт
Асуудал
"Үнэ хэд вэ?", "Хаана байдаг вэ?", "Хүргэлт байгаа юу?" — ажилтны цагийн ихэнх нь давтагдах асуултад зарцуулагддаг.
Шийдэл
Түгээмэл асуултуудыг бот бүрэн хариулна. Монгол хэлийг латинаар бичсэн ч ("une hed ve") ойлгоно. Ажилтан зөвхөн бодит шийдвэр шаардсан ярианд оролцоно.
80%+
асуулт автоматаар
Асуудал
Нэр, утас, хаяг, тоо ширхэг нь олон мессежинд тарсан байдаг тул захиалга мартагдах, андуурагдах нь элбэг.
Шийдэл
Бот захиалгад хэрэгтэй мэдээллийг өөрөө асууж авна. Хэрэглэгч баталгаажуулмагц нэг мөр захиалга болж Захиалга / Лид хэсэгт орно.
0
алдагдсан захиалга
Асуудал
Сурталчилгааны пост дээр олон хүн "үнэ?" гэж бичдэг ч нэг бүрчлэн хариулж амждаггүй.
Шийдэл
Коммент бичсэн хүнд нийтэд харагдах хариу өгч, inbox руу нь дэлгэрэнгүй мессеж илгээнэ. Тэр хүнийг автоматаар tag-лана.
2×
илүү олон яриа
Асуудал
Нэг удаа худалдан авсан хэрэглэгч дахин эргэж ирэх магадлал өндөр байдаг ч тэдэнтэй дахин холбогдох систем байдаггүй.
Шийдэл
Хэрэглэгчдийг 4 аргаар tag-лаад, товлосон цагт нь тохирох мессеж автоматаар илгээнэ: талархал, сануулга, урамшуулал.
4+4
tag ба товлох арга
Асуудал
Чат хариулах тусдаа ажилтан авах нь сар бүр их зардалтай, ээлжийн хуваарь гаргахад хэцүү.
Шийдэл
Энгийн асуултыг бот авч, хүн оролцох шаардлагатайг нь л ажилтанд шилжүүлнэ. Inbox-оос бүх яриаг хянаж, хүссэн үедээ өөрөө хариулна.
99,000₮
сараас эхэлнэ
Бүртгүүлээд багцаа сонгоно, Facebook, Instagram эсвэл вэбсайтаа холбоход Элч шууд хариулж эхэлнэ.